Возврат денег

Отмена бронирования

Бронирование не является официально отменённым до того момента, пока гость не отменит бронирование на странице Мои заказы. Для того, чтобы услуга отмены бронирования была предоставлена бесплатно, отмена бронирования должна быть произведена за полные 15 суток до дня заселения. Если гость отказывается от брони менее чем за 15 дней до дня заезда, предоплата не возвращается. Все претензии сторон, напрямую не касающиеся работы сайта, разрешаются между сторонами без участия сервиса check-in.su, при этом мы может содействовать разрешению спора между сторонами по их взаимному согласию.

Возврат денег

При соблюдении условий правил отмены бронирования возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет (карта) сразу после нажатия вами кнопки «Отменить бронирование». Зачисление денег на вашу карту производится в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).